Retourneren & bedenktijd

Bij Maylino is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt).
Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor het modelformulier voor herroeping dat je kunt downloaden onderaan deze pagina.
We zouden het fijn vinden als je ook even een mail of WhatsApp stuurt als je wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.

Je kunt het artikel daarna retour sturen naar:

Maylino
Rijksweg 44
4255 GM Nieuwendijk
Nederland

Retour formulier

Herroepingsrecht (bedenktijd)

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Deze kosten bedragen circa €3,90 tot €9,50 euro per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Maylino geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via mail of WhatsApp.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Uitzondering maatwerk

Sommige producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. Dit staat dan op de productpagina bij het desbetreffende product vermeld.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen via mail of WhatsApp. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Modelformulier voor herroeping

Waarom Maylino?

Ruim 30 jaar ervaring
Opmaat gemaakt
Scherpe prijzen
Klant tevredenheid
Duurzaamheid

De waardering van hardscape-shop.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 7.3/10 gebaseerd op 3 reviews.